Veelgestelde vragen

U kiest een wagen uit ons aanbod, dient een koopverzoek in via de website en ontvangt binnen 24 uur een bevestiging per e-mail met de volgende stappen. Ons team stuurt u de betaalinstructies en de benodigde documenten. Na ontvangst van de betaling wordt de wagen officieel voor u gereserveerd en kunt u hem ophalen op afspraak.

Ja, een proefrit is altijd mogelijk op afspraak. Neem contact op via support@eurocardeals.be om een afspraak te plannen. Geldig rijbewijs vereist.

Ja, inruil is mogelijk. Vermeld uw huidige voertuig (merk, model, bouwjaar, km-stand) in uw koopverzoek of contactformulier. Ons team bezorgt u een eerlijke inruilwaardeschatting zonder verplichtingen.

De vermelde prijzen zijn reeds actiekorting-prijzen met een vaste korting op de catalogusprijs. Wij streven naar maximale transparantie en hanteren vaste, eerlijke prijzen. Bij een inruil of aankoop van meerdere voertuigen is overleg altijd mogelijk.

Na indiening van een officieel koopverzoek en ontvangst van de aanbetaling reserveren wij de wagen voor u. Informele interesse houdt een voertuig niet uit het aanbod — populaire modellen gaan snel. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Alle voertuigen uit ons aanbod worden geleverd met minimum 6 maanden garantie op motor en transmissie. Als Belgische handelaar bent u bovendien wettelijk beschermd door de conformiteitsgarantie van 2 jaar voor consumenten (Belgisch Wetboek van Economisch Recht, Boek VII).

Ja. Elk voertuig ondergaat een uitgebreide technische controle voor het in ons aanbod verschijnt. Een geldig keuringsbewijs is inbegrepen bij de verkoop. U kunt ook te allen tijde het keuringsrapport opvragen.

Een Carfax-rapport is een onafhankelijk voertuighistoriekrapport dat het verleden van de wagen toont: schadegeschiedenis, aantal eigenaren, kilometerstand op eerdere keuringen, totalverlies-registraties en meer. Bij elke wagen van EuroCarDeals is het Carfax-rapport beschikbaar op aanvraag.

Neem zo snel mogelijk contact op via support@eurocardeals.be met een beschrijving van het probleem. Binnen de garantieperiode behandelen wij uw dossier conform de Belgische garantieregelgeving. Wij zoeken altijd naar een eerlijke oplossing.

Wij accepteren bankoverschrijving (IBAN), Bancontact en cash (conform de Belgische wettelijke limiet van € 3.000 voor consumenten). Na uw koopverzoek ontvangt u de exacte betalingsinstructies per e-mail.

Na bevestiging van uw koopverzoek ontvangt u de betaalinstructies. Wij vragen een aanbetaling om de wagen te reserveren; het saldo dient voldaan te zijn voor of bij afhaling. De exacte termijnen worden vermeld in de aankoopbevestiging.

Op dit moment bieden wij geen directe financiering aan via onze website. Voor financieringsmogelijkheden kunt u terecht bij uw eigen bank of een kredietinstelling naar keuze. Wij voorzien alle nodige documenten voor uw kredietaanvraag.

Ja, uiteraard. Als geregistreerde Belgische handelaar leveren wij bij elke aankoop een conforme Belgische factuur inclusief alle wettelijk verplichte gegevens. Dit is uw bewijs van aankoop en noodzakelijk voor de inschrijving.

EuroCarDeals is gevestigd op Bruggesteenweg 137, 8830 Hooglede. Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 18:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00. Bezoeken buiten openingstijden zijn mogelijk op afspraak via support@eurocardeals.be.

Zodra de betaling volledig verwerkt is, plannen wij samen de afhaling. In de meeste gevallen is de wagen binnen 2 tot 5 werkdagen klaar voor afhaling. Wij zorgen voor de nodige overdrachtsdocumenten en begeleiden u bij de inschrijving.

Ja. Wij begeleiden u bij het volledige inschrijvingsproces: overdrachtsformulier, nummerplaataanvraag bij DIV en verzekeringsaansluiting. U hoeft zich nergens zorgen over te maken.

Ons primaire aanbod is voor afhaling in Hooglede. Levering elders in België is bespreekbaar — neem contact op voor de mogelijkheden en eventuele transportkosten.